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Gäste
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Welche Rolle übernimmst du bei uns?

  • selbstständige, planvolle und professionelle Organisation der jeweiligen Schicht am Front Office
  • erster Ansprechpartner für unsere nationalen und internationalen Gäste
  • Führung und Motivation der zu betreuenden Front Office Mitarbeiter
  • Kommunikation und Koordination von Gästewünschen
  • Reservierungen annehmen und Bearbeitung in Abwesenheit der Reservierung
  • Beschwerdemanagement
  • Einarbeitung/Training aller Front Office Mitarbeiter
  • persönlicher Beitrag zur Wahrung unserer Servicequalität & Sicherstellung der Einhaltung der Hotelstandards
  • Sicherstellung der Erreichung der abteilungsinternen Ziele

 

Was wünschen wir uns?

Sei in Deiner Bewerbung kreativ und lass uns wissen warum Du unsere perfekte Ergänzung bist. Wir freuen uns auf Dich.

  • Abgeschlossene Berufsausbildung
  • 2 Jahre Berufspraxis am Front Office
  • Sicheres Auftreten auch in Stresssituationen, selbstständige Arbeitsweise
  • Du bist flexibel und offen für neue Herausforderungen, Lernwillig & daran interessiert dich ständig weiter zu entwickeln
  • Du bringst eine hohe Kundenorientierung & gastorientierte Arbeitsweise mit
  • Zuverlässigkeit, Organisations- und Teamfähigkeit sind für Dich keine Fremdwörter
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse stellen für Dich kein Problem dar
  • Gute Umgangsformen, ein gepflegtes Erscheinungsbild und immer ein Lächeln auf den Lippen
  • Kenntnisse vom Betriebssystem ONQ PM von Vorteil

 

Was bieten wir dir?

Das gesetzliche Bruttomonatsmindestentgelt (auf Basis Vollzeitbeschäftigung) beträgt € 1745,00 für diese Position. Je nach Qualifikation überzahlen wir den Kollektivvertrag.

Außerdem zusätzlich zahlreiche Benefits wie z.B.:

  • Einen Job in der weltweit führenden Hotelgruppe mit ausgezeichneten Karriereperspektiven
  • Zahlreiche kostenlose Weiterbildungsmöglichkeiten in der Hilton University
  • Weltweite Übernachtungsmöglichkeiten in Hilton Hotels zu sehr attraktiven Mitarbeiterraten
  • Professionelles „Onboarding“ 
  • eine kostengünstige, gut ausgestattete Unterkunft sowie kostenfreie Verpflegung
  • Ganzjährige Anstellung mit 5-Tagewoche und geregelten Arbeitszeiten
  • 13. + 14. Monatsgehalt
  • Regelmäßiges Feedback, damit Du immer weißt wo Du stehst und Deine Ziele im Auge behältst und erreichst  
  • Förderung der Teamarbeit und des Zusammenhaltes unter den Kollegen
  • Ermäßigungen bei unseren Partnern in Kitzbühel
  • Team Outings, Mitarbeiterfeiern
  • Unmittelbare Nähe zu St. Johann in Tirol, Innsbruck, Salzburg und München mit zahlreichen zusätzlichen Freizeit- und Einkaufsmöglichkeiten und internationalen Flughäfen 
  • Kitzbühel – Arbeiten “wo andere Urlaub machen” in einer wunderschönen Gegend mit hohem Freizeitwert

 

Was uns noch wichtig ist:

Jedes Unternehmen hat individuelle Vorstellungen von seinen zukünftigen Mitarbeitenden – doch bekanntlich ist niemand schon perfekt. Bitte lass Dich nicht verunsichern, falls Du nicht jede einzelne der Anforderungen aus der Stellenanzeige bereits vollständig erfüllst.
Es kommt uns in erster Linie auf Deine Persönlichkeit an – das, was ggf. an bestimmten Kenntnissen oder Fähigkeiten noch fehlt, können wir Dir beibringen.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.